Обмен и возврат
Компания «Перформ Групп» ценит доверие клиентов и предлагает прозрачные правила возврата и обмена продукции. Если вы получили крепеж, который не соответствует заявленным характеристикам, вы имеете право вернуть его или заменить на аналогичный товар.
Эти условия позволяют нам сохранять баланс между интересами клиентов и ответственным подходом к качеству.
Обмен бракованного крепежа
Мы гарантируем замену продукции в случае выявления производственного брака.
Мы гарантируем замену продукции в случае выявления производственного брака.
Обмен возможен
на аналогичную партию или эквивалентный товар из наличия
Все расходы
по пересылке бракованной продукции берет на себя компания
Замена выполняется
в максимально короткие сроки, чтобы не задерживать ваши строительные или производственные процессы
Скидки и спецусловия
при крупных оптовых закупках действуют специальные цены и персональные предложения
Наша цель — сделать так, чтобы вы могли продолжать работу без лишних простоев.
Гарантия на анкерную технику
Вся анкерная техника, выпускаемая «Перформ Групп», имеет гарантию качества.
- Крепеж изготавливается по ГОСТ и ТУ, проходит испытания на прочность.
- Мы предоставляем паспорта изделий и сертификаты на каждую партию.
- В случае несоответствия характеристик мы проводим замену или возврат средств.
Таким образом, клиенты получают не только продукцию, но и уверенность, что каждый элемент крепежа будет надежно выполнять свою задачу.
Как оформить возврат
Заявка
Свяжитесь с нашим менеджером по телефону или электронной почте
Обсуждение
Укажите причину возврата или обмена и приложите фото при необходимости
Замена или возврат
Мы согласуем с вами детали: сроки, способ пересылки, замену или возврат средств
